Om Oss PC-Proffen er et foretak som ble startet i 2005 av Stian Eng Holtet. Stian er utdannet IT-Ingeniør ved Norges Informasjonsteknologiske Høgskole i Oslo og har mer enn 16 års erfaring innen utvikling, datateknikk og reparasjon av datamaskiner. PC-Proffen legger stor vekt på at kunden skal være tilfredsstilt etter arbeidet med datamaskinen er ferdig. For å understreke dette, tilbyr vi derfor alle våre kunder gratis support over e-post, dersom et problem skulle melde seg. Vi tar heller aldri betalt for råd og teknisk veiledning over e-post fra eksisterende kunder. Vi er opptatt av at kunden ikke bare skal betale for seg og gå "i glemmeboken", men vi ønsker å oppnå et langt og tillitsfullt forhold med alle våre kunder, enten det er store bedriftskunder eller privatpersoner. For å oppnå et slikt forhold må kunden være 100% fornøyd etter utført arbeid, hver eneste gang. Mange support/service-selskaper innen IT benytter seg ofte av ufaglærte "gutterom-entusiaster". Alle konsulenter ansatt i PC-Proffen har minst en 3-årig eller høyere IT-utdannelse (bachelor/ingeniørgrad/siviling.) og mange års praksis innen IT. Vi mener at mange års praksis er bra, men hvis man samtidig kan vise til papirer som dokumenterer sin kunnskap, bygger dette et større tillitsforhold mellom kunde og konsulent. Vi kan derfor garantere at din datamaskin er i trygge hender og at konsulenten som arbeider med din datamaskin har den beste erfaring innen feltet.